pr

Bernays je odnose z javnostmi definiral kot upravljavsko funkcijo, ki meri javna stališča in izvaja programe za pridobivanje razumevanja in sprejemanja. V resnici je to preprosto kot v srednji šoli: na eni strani S(poročevalec), na drugi N(aslovnik) in med njima ravna črta. Da ostane ravna, brez šumov in učinkovita, poskrbijo izkušnje, znanje in prava orodja.

pr

foto: Alenka Slavinec

opis

Morda se (še) kdo spomni upravičene jeze ob preimenovanju področja v stike z javnostjo in razočaranja, kako nizko so odnosi padli. Brez iskrenih in pristnih stikov med vsemi deležniki procesa ti niso možni, po definiciji pa kontinuirani prerastejo prav v odnose. Tisti z javnostmi (množina!) že dolgo niso več enosmerni proces, zato je potreba po razumevanju začetnega dvočrkovnega anahronizma še toliko večja.

Tiskovne konference, priprava govorcev na nastop, predstavitve in prenos sporočila med ključne deležnike, iskanje sogovornikov za podkrepitev sporočila, priprava materialov in pisanje strategij ter terensko delo med volilnimi kampanjami — le nekatere so plati dela, ki ga najbolje povzame še en citat iz polpretekle zgodovine: nič nas ne sme presenetiti.